每年都總有幾日唔方便的日子……首先是心跳加速,因為月結單條數比平時多了,上個月明明只是多買兩件衫;然後是猜疑被盜用,扲起放大鏡遂條數檢查,才赫然發覺原來是 Annual Fee 惹的禍!
銀行收信用卡是傳統,也是例行公事,亦是名存實亡。多年前的年費的確是堅收,很多人就算願意付錢也不獲批,但隨著用信用卡普及化,銀行就開始提供免首年年費的優惠,但一年後就依然是堅收。後來,可以向銀行申請豁免,但那時候的豁免有如皇恩浩蕩。
不過時移世逆,有入息證明的要申請信用卡簡直易過借火,有時候更是銀行主動邀請申請,信用卡年費就變得雞肋。但大部分銀行仍堅持這個例行公事,要客戶看到月結單上的年費,然後乖乖的打電話到 card center 按 1,1,2,4……找個職員或進入自動系統,形式上來個豁免。
當然,市場競爭極大,豁免基本上是必定成功的。既然如此,一些二,三線銀行就索性永久豁免年費,方便客戶之餘,又可以減省人手。然而,這僅是永久豁免,而非不設年費,實際上一樣,但意義卻差之千里。
然而,仍有銀行(應該得一間)堅持只豁免一年,過後充其量只會提供年費減半,但要下個月多簽數千元。不過,東家唔簽,簽西家,客戶有絕對的話事權,不用你的信用卡,還有大把信用卡,但這些銀行看似不在乎客戶的流失。
話需如此,肯定有人不在乎那幾百到數千元的年費,亦會有人沒有留意月結單,而付了年費也不知。難怪銀行對信用卡年費那話兒,有著如邆的執著和堅持。